Refonte complète d’une boutique en ligne de coiffure et de beauté
Client : BaByliss Suisse (Cerjo Switzerland SA)
Secteur : Coiffure, styling et beauté – e-commerce (grand public et professionnels)
Lieu : Delémont, Jura (Suisse)
Type de projet : Refonte complète de boutique en ligne + optimisation de la conversion
Objectifs du client
BaByliss souhaitait une refonte complète de sa boutique en ligne suisse afin d’augmenter ses conversions, de développer la vente en ligne et de fidéliser sa clientèle. L’objectif était de moderniser l’expérience d’achat, de mettre en valeur l’ensemble des gammes (sèche-cheveux, lisseurs, stylers, tondeuses, ainsi que la gamme professionnelle BaBylissPRO) et de transformer le site en un véritable moteur de vente, aussi bien auprès du grand public que des professionnels de la coiffure.
Notre accompagnement
- 🛒 Refonte complète de la boutique en ligne, orientée conversion et vente en ligne
- 🎨 Modernisation du design et de l’expérience d’achat, sur desktop et mobile
- 📄 Fiches produits grandement améliorées, enrichies de nouvelles fonctionnalités
- 🔁 Stratégie de cross-selling et de mise en avant produits pour augmenter le panier moyen
- 🎁 Pop-up de conversion avec offre de bienvenue (rabais à l’inscription à la newsletter)
- 🧭 Navigation repensée : méga-menu par gamme et espace dédié à la gamme professionnelle BaBylissPRO
- 📰 Espace actualités / blog pour le contenu de marque et le référencement naturel
- 🌐 Site multilingue (FR / DE) et multi-région (Suisse / Liechtenstein), avec éléments de réassurance
Le méga-menu range tout le catalogue par gamme et réserve à BaBylissPRO son propre espace : soin, tondeuses et collections en une seule ouverture.
Résultats
- Une boutique modernisée, reflétant l’univers premium de la marque BaByliss
- Un parcours d’achat optimisé pour augmenter les conversions
- Des fiches produits plus complètes et engageantes, moteur des ventes croisées
- Un panier moyen soutenu par le cross-selling et la mise en avant produits
- Une captation renforcée des visiteurs grâce au pop-up et à l’offre de bienvenue
- Une vente en ligne développée et une clientèle fidélisée, grand public comme professionnels
Aperçu du site
Technologies utilisées
- Shopify (plateforme e-commerce)
- Personnalisation du thème et des fiches produits
- Modules de cross-selling et pop-up de conversion (newsletter)
- Site multilingue FR / DE (Suisse / Liechtenstein)
- Moyens de paiement locaux (Klarna, cartes, Apple/Google Pay)
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